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Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. ¿Cuál es mejor?

Aquí tienes una comparación actualizada entre Zoom, Google Meet y Microsoft Teams para reuniones online. Datos sacados de fuentes oficiales cuando ha sido posible; en otros casos estimaciones con nivel de confianza señalado.


Índice

    Resumen

    Zoom

    Tiene gran flexibilidad y muchas funciones específicas para videoconferencias grandes, eventos/webinars y salas físicas; sus precios pueden subir rápido para capacidades altas, y algunas características clave (grabación, estandarización, almacenamiento) están detrás de los planes pagos.

    Google Meet (incluido en Google Workspace)

    Ofrece buen equilibrio entre precio, funciones básicas de reuniones, colaborativas, seguridad, especialmente si ya usas Gmail/Drive; sus planes pagos amplían participantes, almacenamiento, grabaciones.

    Microsoft Teams

    Está muy integrado al ecosistema Office/Microsoft 365; su ventaja es si ya estás dentro de ese ecosistema, las funciones de chat, colaboración en documentos, y seguridad pueden compensar, especialmente para organizaciones medianas o grandes.


    Tabla comparativa (datos revisados ~ septiembre 2025)

    PlataformaPlan / NivelPrecio mensual por usuario (cuando facturado anualmente, convertido USD)Máx. participantes en reunionesDuración máxima reunión (grupal)Almacenamiento / otras características claveNivel de confianza
    ZoomFreeUSD 0100~ 40 minutos (reuniones grupales)Grabaciones locales, funciones básicas sin muchas opciones avanzadas (Remotewize)Alta
    ZoomProUSD 14.99 / usuario/mes100hasta 30 horasAlmacenamiento en nube (5 GB), funciones adicionales como AI Companion, más participantes si se añaden addons (ProjectManagers.net)Alta
    ZoomBusinessUSD 19.99 / usuario/mes30030 horasBranding personalizado, dominio gestionado, soporte más robusto, pizarras ilimitadas etc. (ProjectManagers.net)Alta
    ZoomEnterprisePrecio personalizado500–1,000 según versión30 horasAlmacenamiento ilimitado en nube, gestor de cuentas dedicado, funciones grandes de webinars etc. (TrustRadius)Alta
    Google Meet (Google Workspace)Business StarterUSD 7 / usuario/mes (anual)10024 horas30 GB almacenamiento por user, correo propio, controles básicos de administración/sesiones de Meet (Google Workspace)Alta
    Google MeetBusiness StandardUSD 14 / usuario/mes (anual)15024 horas2 TB almacenamiento, grabaciones, salas “breakout rooms”, cancelación de ruido, funciones de moderación etc. (Google Workspace)Alta
    Google MeetBusiness PlusUSD 22 / usuario/mes (anual)50024 horas5 TB almacenamiento, seguridad mejorada, seguimiento de asistencia etc. (Google Workspace)Alta
    Google MeetEnterprise Plus / EnterprisePrecio personalizadohasta 1,00024 horasfunciones corporativas avanzadas (streaming interno, cumplimiento, seguridad etc.) (Google Workspace)Alta
    Microsoft TeamsFreeUSD 0100 participantes60 minutos (grupos) / restricciones variasFunciones básicas de reuniones, chat, colaboración, sin muchas funciones enterprise ni almacenamiento grande (Fit Small Business)Alta
    Microsoft TeamsEssentialsUSD 4 / usuario/mes (anual)300~ 30 horas10 GB de almacenamiento, más participantes, funciones de chat & colaboración mejoradasAlta
    Microsoft TeamsMicrosoft 365 Business BasicUSD 6 / usuario/mes (anual)30030 horasCorreo profesional, almacenamiento amplio (1 TB), apps de Office versiones web, soporte etc. (Microsoft)Alta
    Microsoft TeamsMicrosoft 365 Business StandardUSD 12.50 / usuario/mes30030 horasApps de Office de escritorio, herramientas de webinar, funciones de seguridad mejores etc. (Wheelhouse)Alta
    Microsoft TeamsMicrosoft 365 Business PremiumUSD 22 / usuario/mes30030 horasSeguridad avanzada, protección frente a amenazas, gestión de dispositivos, cumplimiento etc.Alta

    (Todos los precios son listados en USD. Puede haber variaciones regionales o impuestos. Fecha de revisión: septiembre 2025.)


    Recomendación breve

    Si buscas una solución simple para reuniones regulares con hasta ~150 participantes, buena integración y buen precio, en general Google Meet Business Standard ofrece la mejor combinación precio/características.

    Si ya dependes mucho del ecosistema Microsoft, Teams (Business Standard o Premium) puede aportar ventajas que compensan coste. Si necesitas muchas funciones de vídeo avanzadas, webinars, capacidad muy grande, o salas físicas, Zoom Enterprise puede ser la opción ganadora, aunque costosa.


    Informe más detallado sobre la opción ganadora: Google Meet Business Standard

    Ventajas principales

    Business Standard de Google Meet (parte de Google Workspace) se sitúa como el punto de equilibrio ideal.

    Por ~$14 por usuario al mes (facturado anualmente) obtienes reuniones con hasta 150 participantes, duración completa de reuniones (24 horas), opción de grabar reuniones, almacenamiento considerable (2 TB compartido o por usuario según reglas de Workspace), funciones de moderación como “breakout rooms”, encuestas, preguntas & respuestas, cancelación de ruido, etc.

    Estas funciones cubren las necesidades de la mayoría de equipos pequeños a medianos que realizan reuniones online frecuentes, formaciones ocasionales o webinars de tamaño moderado, sin tener que pagar por capacidades empresariales que quizá no uses (como conferencias masivas, streaming interno, o funciones super-especializadas).

    Limitaciones

    Si tu organización necesita reuniones con más de 150 participantes, o realizar webinars de escala muy grande, o requiere almacenamiento gigantesco o funciones de seguridad/compliance muy exigentes (por ejemplo, cumplimiento regulatorio estricto, auditorías, DLP avanzado, certificaciones, streaming interno a miles de espectadores), este plan podría quedarse corto.

    También la integración con otros servicios que no son de Google puede no ser tan fluida como con Microsoft si ya tienes dependencias de Office, SharePoint, etc.

    Contexto en que es mejor

    • Equipos remotos, startups, PYMEs que usan Google Drive, Gmail, Docs ya.
    • Sitios donde el coste importa y quieres previsibilidad.
    • Cuando no requieres muchas funciones de hardware especial (salas de conferencia físicas, etc.).
    • Cuando quieres facilidad de uso, bajo mantenimiento y buena interoperabilidad con herramientas comunes.

    En euros y para España (precio local, impuestos incluidos)

    Aquí tienes la comparación en euros y para España de Zoom, Google Meet (Google Workspace) y Microsoft Teams, con los precios que he podido confirmar oficialmente hasta septiembre de 2025.

    Algunos datos de Zoom son de revendedores o distribuidores oficiales, no directamente “precio de Zoom España” publicado públicamente, por lo que hay cierta estimación.

    Tabla comparativa (España, precios locales)

    PlataformaPlan / NivelPrecio mensual por usuario (facturación anual, IVA no incluido salvo que se indique)Máx. participantes en reunionesDuración máxima reunión grupalAlmacenamiento u otras características destacadasNivel de confianza
    Google Meet / Google WorkspaceBusiness Standard≈ 13,60 €/usuario/mes con compromiso anual; ≈ 16,20 €/usuario/mes si mes a mes. (Google Workspace)hasta 150 participantes (Google Workspace)se menciona “24 horas” para reuniones grupales del plan Business Standard en España. (Google Workspace)2 TB de almacenamiento en nube por usuario; grabaciones; moderación; cancelación de ruido; correo personalizado. (Google Workspace)
    Google Meet / Google WorkspaceBusiness Plus≈ 21,10 €/usuario/mes anual; ≈ 25,30 € mes a mes. (Google Workspace)hasta 500 participantes (Millennials Consulting)Igual (24 horas) (Google Workspace)5 TB almacenamiento; funciones de seguridad mejoradas; seguimiento de asistencia. (Millennials Consulting)
    Microsoft TeamsTeams Essentials≈ 3,70 €/usuario/mes anual (Microsoft)N/D confirmados participantes máximos disponibles oficialmente en webs españolas para ese plan (se indica “Meetings + videollamadas etc.”, pero no el número explícito) (Microsoft)N/D oficialmente para ese plan; se menciona duración larga (~30 horas) en planes superiores. (devoteam.com)10 GB de almacenamiento nube asignado por usuario para este nivel; funciones de videoconferencia, chat, colaboración básica. (Microsoft)
    Microsoft TeamsMicrosoft 365 Empresa Estándar≈ 11,70 €/usuario/mes anual. (Microsoft)N/D confirmado en España para todos los escenarios, pero permite reuniones grandes (varios cientos) en planes superiores. (devoteam.com)duración máxima reuniones grupales ~30 horas en estos planes. (devoteam.com)Incluye apps de Office, colaboración en documentos, seguridad, etc. (Microsoft)
    ZoomGratuito (Basic / Free)0 € (Zoom)hasta 100 participantes (Zoom)máximo 40 minutos por reunión grupal o grupal/grupal de más de 2 personas; reunión entre dos personas también limitada a 40 min desde ciertos cambios. (Zoom)Sin almacenamiento en nube (grabaciones locales), funciones básicas; salas de espera, compartir pantalla. (Zoom)
    ZoomPro≈ € 139,90/año por licencia (≈ 11,66 €/mes) para el plan Pro anual, licencias individuales. (Soft Controls)hasta 100 participantes (ClickUp)hasta 30 horas por reunión si usuario con licencia paga. (ClickUp)1 GB de grabación en nube; más funciones que el Free. (Soft Controls)
    ZoomBusiness≈ € 189,90/año por licencia (≈ 15,82 €/mes) (Soft Controls)hasta 300 participantes (ClickUp)también hasta unas 30 horas en reuniones grupales. (ClickUp)funciones adicionales: marca personal, dominio gestionado, transcripción de grabaciones en nube etc. (Soft Controls)

    Recomendación breve (versión España)

    Si dependes de costes locales en España, para la mayoría de empresas medianas/pequeñas que hacen reuniones regulares con hasta ~150 participantes, el plan Google Workspace Business Standard (≈ 13,60 €/usuario/mes con compromiso anual) sigue siendo la mejor relación calidad/precio.

    Si ya usas mucho Microsoft, Microsoft 365 Empresa Estándar (~ 11,70 €/usuario/mes) puede salir algo más barato y tener mejor integración con Office, pero quizá sacrifiques algo si necesitas grabaciones, moderación avanzada o almacenamiento grande sin tocar los planes superiores.

    Zoom Pro (~ 11,66 €/mes) es competitivo si lo que necesitas es reuniones largas (>40 min), pero tiene costes añadidos si quieres muchas funciones extra.


    Informe más detallado de la opción ganadora para España: Google Workspace Business Standard

    Ventajas concretas en España

    Este plan te da videollamadas de hasta 150 personas, con grabación, almacenamiento de 2 TB, control de seguridad, moderación, cancelación de ruido, y otras funciones avanzadas, por ~ 13,60 €/mes por usuario (facturación anual).

    Eso lo hace bastante equilibrado: no es lo más barato, pero ofrece muchas funciones útiles sin tener que saltar a planes “Enterprise” demasiado costosos. Además, si ya usas Gmail, Drive, Docs, etc., dispones de integración total.

    Desventajas locales frente a Zoom / Teams

    El servicio de Zoom ofrece alternativas más baratas si únicamente te importa la duración larga de las reuniones, pero las funciones extra como almacenamiento, branding, soporte personalizado pueden requerir complementos caros.

    Teams puede ser más barato si ya tienes licencias Office 365 o Microsoft 365 que lo incluyan, pero puede que tengas que adaptarte a su interfaz y limitaciones si no estás dentro del ecosistema Microsoft.

    Situación particular en España

    • Los precios contratando un año anticipado suelen ser bastante más ventajosos que los mensuales, como he visto en los datos de Google Workspace.
    • Hay que considerar IVA si eres empresa (el precio oficial español suele indicar sin IVA, se le añade).
    • Posibles tarifas de revendedores, ofertas locales, puede que haya descuentos si tienes muchos usuarios.

    Conclusión

    Para España, para uso general empresarial, Google Workspace Business Standard es la opción más equilibrada si quieres funcionalidad completa sin llegar a pagar de más. Si tus necesidades son más modestas (menos participantes, menos funcionalidad), Teams o Zoom podrían salir algo más baratos en algunos casos, pero perderías características importantes.

    Aquí tienes estimaciones de lo que pagarías en España con los tres servicios (Google Workspace BS, Microsoft 365 Empresa Estándar, Zoom Pro) para distintos tamaños de empresa: 5, 20, 100 usuarios. Datos basados en precios oficiales actuales. Algunos precios de Zoom están parcialmente estimados (revendedores / distribuidores) → nivel de confianza en Zoom menor.


    Datos de precios oficiales en España (septiembre 2025)

    • Google Workspace Business Standard: ≈ 13,60 €/usuario/mes (contrato anual). (Google Workspace)
    • Microsoft 365 Empresa Estándar: ≈ 11,70 €/usuario/mes (contrato anual). (Microsoft)
    • Zoom Pro: alrededor de ~ 139,90 €/año por licencia → aproximadamente 11,66 €/usuario/mes (suponiendo contrato anual; IVA no incluido). (Altostratus Cloud Consulting)

    Estimaciones coste mensual total para distintos tamaños

    Nº de usuariosGoogle Workspace BS (13,60 €/mes)Microsoft 365 Empresa Estándar (11,70 €/mes)Zoom Pro (~11,66 €/mes)
    5≈ 68 €≈ 58,50 €≈ 58,30 €
    20≈ 272 €≈ 234 €≈ 233 €
    100≈ 1.360 €≈ 1.170 €≈ 1.166 €

    (Precios sin IVA. Zoom estimado; podría haber costes adicionales para funciones extra como almacenamiento en nube, branding, etc.)


    Comentario y conclusiones

    Para pequeños equipos (5 usuarios), Microsoft 365 Estándar y Zoom Pro salen algo más baratos que Google Workspace BS, aunque la diferencia no es enorme (~10‑15 €/mes). A partir de ~20 usuarios la brecha se hace más notable: Google Workspace cuesta bastante más, lo que exige valorar si las funciones extra justifican ese coste adicional (2 TB almacenamiento por usuario, grabaciones, herramientas colaborativas, integración AI, etc.).

    Si tienes 100 usuarios, pagarías unos 1.360 € con Google vs ~1.170‑1.170 € con Microsoft o Zoom. Ahí estás pagando ~200‑250 € más al mes con Google para ese número de cuentas. Si los usuarios van a necesitar funciones que solo Google ofrece o si ya estás en su ecosistema, puede compensar; si no, podría ser más eficiente usar Microsoft 365 Estándar.


    Aquí van estimaciones ajustadas que incluyen IVA y costes extra (webinars, almacenamiento, etc.) para los tres servicios principales, para empresas de 5, 20 y 100 usuarios, en España. Algunos costos extra son estimados porque los proveedores no dan todos los precios públicos. Nivel de confianza indicado.


    Datos fiscales y costes extra clave

    • El IVA estándar en España es 21 % para servicios digitales. (Lovat Compliance)
    • Zoom Webinar (complemento para webinars grandes) tiene precios en distribuidores oficiales en España: por ejemplo, Zoom Webinar desde ≈ 648 €/año por anfitrión para ciertas capacidades. (CICOM TUoperador)
    • En distribuidores oficiales españoles, el plan Zoom Business cuesta ~ 189 €/año por anfitrión/licencia (“anf”). (CICOM TUoperador)

    Estimaciones con IVA y costes adicionales incluidos

    Suposiciones adicionales:

    • “Costes adicionales” considerados: licencia Webinar básica para Zoom si la compañía la usa, almacenamiento extra si necesario, coste añadido IVA 21 %.
    • En los números de usuarios pequeños/moderados, se asume 1 licencia webinar para eventos grandes ocasionalmente en Zoom, si la empresa la requiere.
    • No se añaden costes de hardware sala física u otros servicios externos.

    Tabla estimada costes reales mensuales

    Nº usuariosServicioCoste base anual estimado / usuario sin extras (€/usuario/año)Extras anual estimados (webinar / almacenamiento)Total anual sin IVAIVA 21 %Total anual con IVACoste mensual con IVA ≈
    5 usuariosGoogle Workspace BS~ 13,60 × 12 ×5 = ≈ 816 €/añoAsumimos que no contratan webinar dedicado; almacenamiento incluido816 €+171 €987 €≈ 82,25 €/mes
    Microsoft 365 Empresarial Estándar~ 11,70 × 12 ×5 = ≈ 702 €Sin webinar extra, uso normal de almacenamiento702 €+147,42 €849,42 €≈ 70,80 €/mes
    Zoom Pro + Webinar (una licencia webinar básica)Plan Pro: ~ 11,66 × 12 ×5 = ≈ 699,60 €; Webinar básico anual ~ 648 € para anfitrión (una licencia)648 €/año como coste extra de webinar para eventos grandes ocasionales1.347,60 €+283,00 €1.630,60 €≈ 135,88 €/mes
    20 usuariosGoogle Workspace BS~ 13,60 ×12 ×20 = ≈ 3.264 €Almacenamiento estándar, quizás un webinar al año si necesidad3.264 €+685 €3.949 €≈ 329,10 €/mes
    Microsoft 365 Estándar~ 11,70 ×12 ×20 = ≈ 2.808 €Sin webinar extra o costes moderados de almacenamiento extra si se necesita2.808 €+590 €3.398 €≈ 283,20 €/mes
    Zoom Pro + WebinarBase usuarios: ~ 11,66×12×20 = ≈ 2.799,60 € ; Webinar ~ 648 € anfitrión; posiblemente almacenamiento extra si reuniones frecuentes~ 648 € extra anual3.447,60 €+724 €4.171,60 €≈ 347,63 €/mes
    100 usuariosGoogle Workspace BS~ 13,60 ×12 ×100 = ≈ 16.320 €Varios webinars al año quizá; mayor uso almacenamiento; añadir estimación de ~ 1‑2 licencias webinar (digamos 2×648 = 1.296 €)≈ 17.616 €+3.699 €≈ 21.315 €≈ 1.776,25 €/mes
    Microsoft 365 Estándar~ 11,70 ×12 ×100 = ≈ 14.040 €Almacenamiento extra o backup; webinars ocasionales; añadir similar coste extra para webinar (~1.296 €)≈ 15.336 €+3.220 €≈ 18.556 €≈ 1.546,33 €/mes
    Zoom Pro + WebinarBase usuarios: ~ 11,66 ×12 ×100 = ≈ 13.992 € ; añadir 2 licencias webinar para cobertura de eventos grandes (~2×648 € = 1.296 €) ; almacenamiento extra si una parte necesita grabaciones frecuentes~ 1.296 € extras anuales≈ 15.288 €+3.210 €≈ 18.498 €≈ 1.541,50 €/mes

    Análisis

    • Zoom con webinar se convierte en opción cara cuando los eventos grandes son frecuentes o cuando se necesita licencia Webinar aparte; su coste con IVA puede subir mucho comparado con Microsoft o Google si hay esos extras.
    • Microsoft 365 Estándar sigue saliendo competitivo cuando los usuarios requieren funcionalidades integradas más allá de solo videollamadas, pero sin eventos muy grandes ni muchos extras.
    • Google Workspace BS sigue siendo la más cara base de los tres, y esos costes extra como almacenamiento/capacidad de webinar pesan más cuanto mayor sea la empresa.

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